Unidad de Cuidados Especiales (UCE)
El ingreso a la UCE lo decide el equipo médico después de valorar al paciente. Aquí encuentras cómo visitarlo y cómo acompañarlo.
Cómo ingresa el paciente
La UCI y la UCE no reciben ingresos por solicitud directa. El ingreso lo define el equipo médico después de valorar al paciente, y depende de que haya una cama disponible.
De dónde llega el paciente
El paciente puede venir de otro servicio de la Clínica o de una remisión de otra institución.
Si no hay cama disponible
Si en ese momento no hay cama disponible, el paciente sigue su atención en Urgencias hasta que la haya.
Cuando llega a la unidad
Cuando llega a la unidad, la admisión puede tardar hasta 2 horas, según su estado. En ese tiempo el equipo se asegura de que esté cómodo, seguro y estable.
Qué esperar en la unidad
La unidad atiende a pacientes adultos que necesitan seguimiento especializado, con un equipo multidisciplinario y atención continua.
Cada paciente tiene su propio cubículo. Puede estar conectado a equipos médicos, cables y tubos con alarmas, que supervisa el equipo de salud. Según su evolución y las necesidades del servicio, puede pasar de una sala, cubículo o piso a otro. El intensivista pasa ronda general todos los días en la mañana. Enfermería trabaja en dos turnos, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y de 7:00 p. m. a 7:00 a. m.
Quién atiende al paciente
- Médico intensivista y médicos de otras especialidades (interconsultantes)
- Profesionales y auxiliares de Enfermería
- Trabajo social
- Terapia respiratoria
- Nutrición clínica
- Fisioterapia
- Psicología
- Gestión clínica de enfermería
Visitas y acompañamiento
- Lunes a domingo10:00 a. m.–12:00 m. y 3:00 p. m.–5:00 p. m.
Ten en cuenta
En cada franja de visita entra una sola persona. La autoriza el paciente, si su estado se lo permite, o uno de sus cuidadores principales.
El acompañamiento permanente (las 24 horas) es distinto de la visita y lo autoriza el equipo de salud. Si se autoriza, pueden designarse hasta tres cuidadores principales que se turnan; los cambios son a las 8:00 a. m. y a las 6:00 p. m. Durante el horario de visitas, quien acompaña debe salir.
Un menor de edad puede entrar si no corre ningún riesgo y si antes lo prepararon para la visita. Coordínalo con el profesional de Enfermería de turno.
Antes de entrar a la unidadSi tienes síntomas, no entres; lávate las manos al entrar y al salir
- Si tienes fiebre, dolor o ardor de garganta, gripa, tos persistente, congestión nasal, malestar general, diarrea, erupciones en la piel u otro síntoma, no entres. Cuéntaselo al personal médico o de enfermería.
- Deja tus cosas en el casillero de la zona de lavado de manos. Es mejor no traer objetos de valor.
- Quítate anillos, relojes, pulseras y otros objetos de las manos. Si tienes el cabello largo, recógetelo.
- Lávate o desinfecta las manos al entrar y al salir, como te indique el personal.
- No entres con alimentos, salvo que Nutrición Clínica te lo haya autorizado antes.
- Mira solo a tu familiar: los demás pacientes también tienen derecho a su privacidad.
- Como visitante, no puedes entrar con el celular. Tampoco se puede grabar ni enfocar a otros pacientes. El paciente consciente y el acompañante permanente sí pueden tener el suyo, y lo cuidan bajo su responsabilidad.
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Cómo puedes acompañar y ayudar
La unidad promueve una UCI de puertas abiertas: la familia puede estar presente y participar cuando el estado del paciente y el equipo lo permiten.
Cómo acompañarAcompáñalo con tu presencia y tu voz, como te permita el equipo de salud
- Acompáñalo con tu presencia y tu voz: conversa, canta, muéstrale fotografías, léele cuentos o el periódico. Puedes tener contacto físico en lo que el equipo te permita.
- Si el paciente puede, ayúdale con su cuidado, siempre bajo supervisión de Enfermería. Por ejemplo, con la higiene personal, la alimentación (cuando esté autorizada), la estimulación física, la prevención de caídas, el cuidado de la piel y la revisión de los elementos de identificación.
- No toques ni muevas cables, tubos, catéteres ni sondas sin autorización del equipo de salud.
- Descansa y túrnate con otros cuidadores cuando lo necesites.
Qué llevarleElementos personales de aseo
- Elementos personales que el paciente puede necesitar Pañales, desodorante, jabón de baño, pañitos húmedos, cepillo y crema dental, y crema hidratante.
Bienestar y apoyoHay apoyo emocional y psicológico para pacientes y familias
- Hay apoyo emocional y psicológico para pacientes, familiares y profesionales de la salud.
- Si el paciente o su acompañante lo piden, puede entrar un líder espiritual y hacerse prácticas espirituales o ancestrales que no pongan en riesgo la salud del paciente.
- Si su condición lo permite, el paciente puede pasar a un espacio desde donde vea la naturaleza o el paisaje, siempre con acompañamiento permanente.
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Comunícate con la unidad
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